Unternehmen
Porsche Zentrum Oberer Zürichsee
Eigentümer
Philipp Jutz
Das Porsche Zentrum Oberer Zürichsee ist ein kürzlich gegründeter Franchise-Händler, der neue und gebrauchte Porsche verkauft und wartet.
Von Anfang an waren Philipp und sein Team unschätzbare Forschungspartner für WERK8. Sie haben uns eine einzigartige Perspektive geboten - was sind die Probleme einer brandneuen Einrichtung, die mit den hochwertigsten Werkzeugen ausgestattet ist und den Ehrgeiz hat, die Kunden auf höchstem Niveau zu bedienen?
Wir konnten das Leben durch die Brille der Techniker, der Servicemanager, des Kundenserviceteams und des Geschäftsführers erleben. Diese Erkenntnisse haben wir direkt in WERK8 einfliessen lassen.
Wir haben gemeinsam die Mechaniker-App entwickelt, um den Mechanikern ein ungestörtes Arbeiten an ihrem Arbeitsplatz zu ermöglichen. Wir haben die digitale Zwei-Wege-Chatfunktion entwickelt, um die Kommunikation mit Kunden schnell und bequem zu gestalten. Und wir haben die Produktivitätsansicht erstellt, damit jeder sofort sehen kann, wie effizient (und damit wie profitabel) die Werkstatt arbeitet.
Unser Ziel ist es, jeder Werkstatt Werkzeuge in Erstausrüsterqualität an die Hand zu geben. Ohne die grosszügige Hilfe von Philipp und dem Team des Porsche Zentrums Oberer Zürichsee hätten wir das nicht erreichen können.